lunes, 13 de septiembre de 2021


Ya definiste la fecha de tu evento. Comenzaste a promocionarlo en redes sociales y las ventas avanzan poco a poco. Entonces, alguien de tu equipo se da cuenta de que la fecha coincide con un día festivo. La mitad de tu público potencial ya tiene planes para salir de la ciudad durante el puente. Las ventas se estancan y te quedas preguntándote qué pasó.

Los puentes en México cambian la dinámica del calendario de una forma que los organizadores de eventos deben tomar en cuenta, más allá de que simplemente se trate de un sábado libre. La gente viaja, visita a familiares que viven a 2 o 3 estados de distancia y se desconecta de su rutina durante 3 o 4 días seguidos.

Esto no significa que debas evitar esas fechas. Se trata de conocer los patrones de comportamiento para planear con anticipación y, en algunos casos, aprovecharlos a tu favor.

Por qué la fecha importa más de lo que parece

Los puentes influyen en las decisiones de compra en 2 sentidos. Para algunas personas, son la oportunidad perfecta para salir de la ciudad, lo que reduce la cantidad de asistentes potenciales que tienes disponibles a nivel local. Para otras, esos días adicionales de descanso son la oportunidad de hacer algo que llevaban tiempo posponiendo.

Esto último puede jugar a tu favor, siempre que tu evento encaje con lo que buscan hacer durante esos días. ¿Qué escenario predomina? Por lo general, depende de un factor clave: con cuánta anticipación abres la venta de boletos.

El calendario mexicano incluye varios puentes que puedes identificar con meses de anticipación. Por ejemplo, el Día de la Revolución Mexicana se conmemora oficialmente el tercer lunes de noviembre, por lo que no debería tomarte por sorpresa. El Día de Muertos, las vacaciones de Navidad y el Día de Reyes, a principios de enero, también modifican los hábitos de viaje y consumo.

Los organizadores que se enfrentan a estos imprevistos suelen elegir la fecha únicamente en función de la disponibilidad del recinto, sin revisar primero el calendario de días festivos.

También existe otro riesgo menos evidente: que 2 eventos compitan por el mismo público durante un mismo fin de semana. Imagina una expo para 300 personas y un congreso del mismo tamaño que se realizan durante el mismo puente y en la misma ciudad. Ninguno de los organizadores tenía la intención de competir, pero ambos terminan disputándose un grupo de compradores más reducido de lo que esperaban.

Dedicar 5 minutos a revisar qué otros eventos están programados en la zona, además de consultar los puentes y días festivos de los próximos 2 o 3 meses, puede evitarte una competencia innecesaria.

Cómo influye esto en la venta de boletos

Si tu evento está programado cerca de un puente, abre la venta entre 4 y 6 semanas antes de lo que acostumbras.

Quienes planean salir de viaje o visitar a sus familiares suelen tomar esas decisiones con bastante anticipación. Una vez que tienen sus planes definidos, es menos probable que compren boletos por impulso durante la semana del evento.

Tener tu página de evento disponible con suficiente anticipación les da a las personas la oportunidad de incluir tu evento en sus planes, en lugar de tener que reorganizarlos para poder asistir.

La flexibilidad en los métodos de pago también es importante. No todos los asistentes tienen tarjeta de crédito y, justo antes de un periodo vacacional, cuando el dinero puede estar más comprometido con otros gastos, pedirles que realicen un pago puede hacer que desistan de una compra que, en otras circunstancias, habrían concretado.

Ofrecer distintas formas de pago, como efectivo, tarjeta y pagos a plazos, facilita que más personas puedan comprar sus boletos, incluso cuando realizar un único pago por adelantado les genera dudas.

Qué hacer antes de tu próximo evento

Antes de confirmar la fecha de tu siguiente evento, consulta el calendario de puentes y días festivos importantes. No te bases únicamente en la disponibilidad del recinto.

Si la fecha coincide con un puente o está muy cerca de uno, organiza tu estrategia de ventas tomando ese día como referencia. Abre la venta con mayor anticipación, refuerza la promoción durante las semanas previas y asegúrate de ofrecer suficientes opciones de pago para evitar que las personas abandonen el proceso de compra al llegar a la sección de pago.

Ticketopolis lleva más de 15 años desarrollando soluciones basadas en la forma en que los organizadores de eventos en México venden sus boletos. Con la plataforma puedes configurar una página para tu evento y ofrecer métodos de pago flexibles en menos de 5 minutos.

Regístrate gratis y publica la página de tu próximo evento antes de que el siguiente puente te tome por sorpresa.

lunes, 23 de agosto de 2021


Tienes un desarrollador en tu equipo o conoces a alguien que te debe un favor. Así que, cuando llega el momento de vender boletos para tu próximo evento, surge una idea: ¿por qué pagarle una comisión a una plataforma de venta de boletos por cada venta si puedes desarrollar tu propia página?

Es una pregunta válida. Sin embargo, hacerlo parece mucho más sencillo desde fuera de lo que realmente resulta cuando empiezas a enumerar todo lo que debe hacer una página de venta de boletos.

Todo lo que debe hacer una página de venta de boletos

Vender un boleto implica resolver al menos cinco tareas diferentes, no solo agregar un botón de "Comprar": Procesar los pagos. Necesitas una pasarela que acepte distintos métodos de pago, porque no todos los asistentes tienen una tarjeta de crédito disponible. Entregar los boletos. Debes contar con un sistema que envíe el boleto en cuanto se confirme el pago, como mínimo por correo electrónico y, si quieres que la gente realmente lo consulte, también por WhatsApp. Detectar fraudes. Necesitas un sistema que distinga una compra legítima de una operación realizada por un bot o con una tarjeta robada, antes de que termine en una solicitud de reembolso. Controlar el acceso. En la entrada, necesitas un lector que valide cada código QR contra una lista actualizada en tiempo real, sin permitir que el mismo código se utilice dos veces. Consultar tus resultados. Necesitas un panel que te permita saber, mientras vendes los boletos, si vas al ritmo esperado o si necesitas ajustar tu estrategia de marketing.

Al integrar estas cinco funciones, habrás desarrollado un pequeño producto de software, además de tener que administrar los distintos tipos de boletos que necesitas configurar antes de vender siquiera un lugar.

El trabajo que no se ve

Aquí es donde los cálculos de desarrollar una solución propia suelen dejar de cuadrar. Un desarrollador puede poner en funcionamiento una página básica de pago durante un fin de semana. Mantenerla funcionando es otra tarea, constante y mucho más compleja, que incluye al menos cuatro responsabilidades que suelen quedar fuera del presupuesto: Actualizar la integración de pagos cuando el procesador modifica su API. Monitorear los patrones de fraude manualmente. Resolver problemas de alojamiento cuando se dispara el tráfico durante la semana del evento. Atender a los asistentes que reclaman porque su boleto nunca llegó.

Ninguna de estas cuatro tareas representa un costo de una sola vez. En conjunto, consumen tiempo y recursos que podrías dedicar a lo que realmente te corresponde: organizar un gran evento.

Una plataforma diseñada específicamente para esto, como Ticketopolis, se hace cargo de ese trabajo por ti, respaldada por más de 15 años de experiencia ayudando a otros organizadores. Desde el primer día, tienes acceso a herramientas de detección de fraudes y automatización de tareas, entrega de boletos, registro mediante códigos QR, estadísticas en tiempo real y métodos de pago adaptados a los hábitos de compra en México.

No tienes que mantener ninguna de estas funciones por tu cuenta. Simplemente las utilizas.

Tiempo para empezar a vender

Otro dato que vale la pena comparar es cuánto tiempo necesitas para poner en funcionamiento una página de venta de boletos.

Un desarrollo a la medida requiere definir los requisitos, programar, probar y corregir los errores antes de poner el primer boleto a la venta. Y tendrás que repetir parte del proceso cada vez que quieras agregar una función que no contemplaste desde el principio.

Ticketopolis funciona de manera diferente: creas la página de tu evento, configuras los tipos de boletos y comienzas a vender. En muchos casos, puedes completar la configuración en menos de 5 minutos.

¿Qué sigue?

Antes de aprobar el desarrollo de una solución propia, revisa esta breve lista con tu equipo. Son cuatro preguntas que necesitan una respuesta clara: ¿Quién se encargará de monitorear los fraudes después del lanzamiento? ¿Quién atenderá las quejas de los asistentes por boletos no recibidos la noche anterior al evento? ¿Quién dará mantenimiento a la integración de pagos? ¿Quién resolverá los problemas de alojamiento si un aumento repentino de las ventas provoca una caída del sistema?

Si alguna de las respuestas es «ya veremos cómo lo resolvemos», Ticketopolis ya se encarga de esas cuatro tareas y de muchas otras.

Regístrate gratis y publica la página de tu primer evento en cuestión de minutos, sin necesidad de contratar a un desarrollador.

lunes, 9 de agosto de 2021


Ya apartaste el lugar, contrataste a los artistas y pagaste el anticipo de la producción. Entonces alguien hace la pregunta que has estado evitando: ¿cuánto debes cobrar por boleto?

Elegir un precio que parezca razonable o copiar lo que cobró un evento similar el año pasado puede llevarte a descubrir, al día siguiente del espectáculo, que los ingresos no alcanzaron para cubrir los gastos. La solución no es hacer una mejor suposición, sino realizar un cálculo que puedes completar en 20 minutos, antes de abrir la venta de boletos.

Empieza por calcular tus costos fijos

Haz una lista de todos los gastos que tendrás que cubrir sin importar cuántas personas asistan: renta del lugar, honorarios de los artistas, montaje y producción, seguros, permisos y cualquier pago fijo al personal.

Suma todo para obtener una sola cifra. Supongamos que la renta del lugar cuesta $3,000 dólares, los artistas cobran $4,000 y la producción y el personal representan otros $2,000. Esto significa que tienes $9,000 dólares en gastos antes de vender un solo boleto.

Estas cifras son únicamente ejemplos para ilustrar el cálculo; sustitúyelas por tus propios costos.

Divide los costos entre el ingreso neto por boleto

La fórmula es sencilla: Costos fijos ÷ ingreso neto por boleto = cantidad de boletos que necesitas vender para alcanzar el punto de equilibrio. Con las cifras anteriores, si recibes $40 dólares netos por boleto, necesitarás vender aproximadamente 225 boletos para cubrir tus costos.

Si tu lugar tiene capacidad para 300 personas, tendrás cierto margen de seguridad. Pero si solo caben 250, necesitarás vender casi todos los lugares para alcanzar el punto de equilibrio. Es mejor saberlo antes de la primera función que descubrirlo cuando el evento ya terminó.

Calcula qué sucede con diferentes precios

Antes de decidir cuánto cobrar, repite el cálculo con varios precios posibles.

Si vendes cada boleto a $50 dólares netos, necesitarás vender aproximadamente 180 boletos para cubrir tus costos. En cambio, si recibes $30 dólares netos por boleto, necesitarás vender 300, lo que podría superar la capacidad de tu recinto.

Comparar dos o tres precios te permite identificar cuál se ajusta mejor a la capacidad del lugar y al nivel de riesgo que estás dispuesto a asumir, en lugar de elegir una cifra y esperar que todo salga bien.

Monitorea tus resultados cuando comience la venta

Una vez publicada la página de tu evento, las estadísticas en tiempo real del panel de Ticketopolis te permiten consultar cuántos boletos has vendido y qué tan cerca estás de alcanzar tu punto de equilibrio. Así, no tienes que esperar hasta la semana del evento para descubrir si vas por buen camino o si las ventas están por debajo de lo esperado.

Si las ventas avanzan lentamente cuando todavía faltan dos semanas, tendrás tiempo para activar un código promocional o enviar una campaña de recordatorio. Si haces los cálculos una sola vez, al finalizar el evento, habrás perdido la oportunidad de detectar el problema a tiempo.

Nada de esto requiere tener conocimientos de finanzas. Solo necesitas sentarte a revisar tus costos reales y hacer algunas operaciones con una calculadora antes de poner a la venta el primer boleto.

Ese hábito es lo que distingue a los organizadores que llegan al día del evento preocupados por cuántas personas asistirán de aquellos que, desde dos semanas antes, ya saben si van por buen camino.

Regístrate gratis y crea la página de tu evento en Ticketopolis. Utiliza tus propios costos en la fórmula anterior, haz los cálculos según la capacidad de tu recinto y establece un precio respaldado por números, no por suposiciones.

lunes, 26 de julio de 2021


Antes de una gran apertura de ventas para el sábado, compartes cinco códigos promocionales diferentes con cinco aliados: un locutor de radio en Monterrey, dos influencers que publican principalmente en Facebook e Instagram, un recinto que patrocina tu evento en Puebla y un grupo universitario en Oaxaca.

Las ventas de boletos llegan de manera constante durante dos semanas. Cuando termina la campaña, no tienes una idea clara de cuál de esos cinco aliados realmente generó ventas y cuál publicó una sola vez un martes y nunca volvió a promocionar el evento. Para la siguiente ocasión, vuelves a invitarlos a todos porque decir que no parece más arriesgado que seguir trabajando sin saber qué resultados obtuviste.

Ese es precisamente el problema que resuelves al asignar un código promocional diferente a cada aliado, y configurarlos es más sencillo de lo que muchos organizadores imaginan.

Así funciona en la práctica

En lugar de compartir un solo código de descuento entre todos tus aliados, crea uno para cada persona u organización y asígnale un nombre que puedas reconocer fácilmente más adelante. Un formato breve y consistente, como el nombre o usuario del aliado, funciona mejor que una clave genérica.

Un promotor puede recibir un código que ofrezca un porcentaje de descuento a su audiencia. Un embajador puede obtener una cantidad limitada de boletos de cortesía para regalar. Un recinto aliado en Guadalajara puede tener un código vinculado a un tipo de boleto específico.

Tú decides qué beneficio corresponde a cada relación, y el propio código se convierte en un registro de ese acuerdo.

Por qué importa cuando comienzan las ventas

Aquí está la parte que realmente cambia la forma de organizar tus eventos: una vez que los códigos están activos, las estadísticas en tiempo real de Ticketopolis te permiten consultar cuántos descuentos se han utilizado con cada código conforme se realizan las compras, en lugar de conocer únicamente el total al terminar el evento en octubre o cuando concluya tu temporada.

Puedes revisar los resultados mientras la campaña sigue activa y descubrir si el influencer con más seguidores en Facebook realmente está convirtiéndolos en compradores o si un embajador más pequeño de Jalisco, con una audiencia más participativa, está obteniendo mejores resultados sin hacer tanto ruido.

Esto te permite atribuir las ventas a cada aliado y tomar decisiones mientras todavía estás a tiempo de actuar, en lugar de limitarte a analizar lo que ocurrió cuando ya terminó la campaña.

También cambia la conversación con tus aliados. Decir «tu código vendió boletos» es una suposición. Decir «tu código vendió esta cantidad de boletos» es un dato concreto, y resulta mucho más útil para decidir a quién invitar nuevamente, a quién ofrecerle mejores condiciones en la próxima edición y con quién dejar de colaborar discretamente.

Configúralos sin complicarte

Esto no tiene por qué convertirse en una tarea adicional que te quite tiempo. Lleva un registro sencillo de qué código corresponde a cada aliado y consulta las estadísticas periódicamente, por ejemplo, cada semana, en lugar de esperar hasta el final.

La automatización de tareas de Ticketopolis aplica los descuentos y registra su uso, así que tu trabajo consiste principalmente en asignar nombres claros a los códigos y revisar los resultados.

Ticketopolis lleva 15 años apoyando a organizadores de eventos en México, y configurar un nuevo código promocional sigue tomando solo unos minutos, no toda una tarde.

Si organizas eventos con la participación de aliados, promotores o influencers, ya sea en Monterrey, Puebla, Tijuana o la Ciudad de México, y todavía no puedes decir con seguridad quién está vendiendo tus boletos y cuántos vende cada uno, vale la pena resolverlo antes de tu próxima campaña, no después.

Regístrate gratis y configura códigos promocionales individuales para cada uno de tus aliados antes de abrir la próxima venta. Asigna una clave diferente a cada uno y consulta las estadísticas después de la primera semana para descubrir qué colaboraciones están convirtiendo su alcance en ventas reales.

lunes, 12 de julio de 2021


Imagina la entrada de una cata de vinos un viernes por la tarde, una hora antes de abrir las puertas. Hay una mesa plegable, una caja para el efectivo, una fila que ya rodea el estacionamiento y tres voluntarios intentando recordar quién pagó por la cata Reserva y quién no. Todavía nadie se está divirtiendo.

Si has organizado un evento gastronómico o de bebidas en Guadalajara, Oaxaca, Tijuana o cualquier otra ciudad de México, seguramente has vivido alguna versión de esta escena. La entrada es el punto donde tu evento comienza con el pie derecho o empieza con retraso. En los eventos gastronómicos, una entrada desorganizada compite directamente con aquello que los asistentes fueron a disfrutar: la experiencia de degustación.

El caos suele tener su origen en una decisión que se tomó semanas antes: cómo estructuraste los boletos. Si lo haces bien desde el principio, el acceso prácticamente se controla solo. Esa es la idea.

Empieza por definir los niveles de acceso, no sólo los precios

Un festival de degustación, un evento de mezcal o vino, una noche de cerveza artesanal o una reunión de food trucks suele ofrecer más de una forma de disfrutar la experiencia. Vale la pena reflejar esas diferencias en la estructura de los boletos desde el principio, en lugar de intentar resolverlas en la entrada.

El boleto General permite ingresar al evento. Una cata Reserva o el acceso a una zona específica permite disfrutar de experiencias especiales: degustaciones prémium, una mesa del chef o áreas con sombra para sentarse.

En Ticketopolis puedes configurar estos accesos como tipos de boletos independientes desde el inicio, ya sean generales, numerados o por zonas. Así, el boleto de cada asistente también funciona como una guía de los espacios a los que tiene acceso.

Esta distinción es especialmente importante en los eventos de degustación, quizá más que en casi cualquier otro tipo de evento, porque gran parte de su atractivo está en la exclusividad de ciertas experiencias, no solamente en poder entrar.

Vende antes del evento, no sólo en la entrada

Lo ideal es que la mayor parte de tus boletos se venda en preventa. Cada boleto vendido por adelantado representa una transacción menos que tu equipo tendrá que atender bajo presión el día del evento. En los eventos gastronómicos, esa presión aumenta rápidamente en cuanto se forma una fila.

Sin embargo, también llegan personas que deciden asistir en el último momento, como quienes ven la multitud afuera un sábado y se animan a entrar. Contar con un punto de venta (POS) para las ventas en sitio permite que tu equipo venda boletos directamente en la entrada.

También ayuda ofrecer diferentes métodos de pago para que nadie se quede fuera por no llevar efectivo exacto.

Mantén la fila en movimiento

El registro mediante códigos QR resulta especialmente útil en estos eventos. Escanear un código toma apenas dos segundos. No hay que esforzarse por leer una lista impresa ni discutir sobre el color de una pulsera: basta con verificar rápidamente qué tipo de acceso compró cada asistente.

Mientras tanto, el sistema de detección de fraudes con inteligencia artificial de Ticketopolis funciona en segundo plano, identificando boletos duplicados o falsificados antes de que provoquen más retrasos.

El objetivo no es simplemente agilizar el acceso, sino conseguir que los asistentes dediquen sus primeros minutos a probar algo delicioso en lugar de pasarlos haciendo fila.

Analiza los datos después de la última degustación

Cuando termina el evento, las estadísticas en tiempo real te permiten conocer mucho más que la cantidad total de boletos vendidos.

Puedes identificar cuándo aumentó la demanda durante la preventa, comparar el volumen de ventas de los boletos Generales con el de los accesos Reserva y descubrir a qué hora llegó la mayoría de las personas que compraron en la entrada, ya fuera el domingo por la mañana o el viernes por la noche.

Esta información te ayuda a determinar cuánto personal y qué cantidad de insumos necesitabas realmente, en lugar de depender de estimaciones. Así, organizar tu próxima cata será más sencillo y eficiente, no solo una oportunidad para hacer un evento más grande.

Nada de esto requiere una configuración complicada. Ticketopolis lleva 15 años desarrollando herramientas de venta de boletos para organizadores de eventos en México, y la plataforma está diseñada para que puedas publicar un nuevo evento en menos de 5 minutos.

El verdadero trabajo consiste en decidir, antes de publicar, qué incluye cada tipo de acceso y qué métodos de pago ofrecerás a tus asistentes.

Regístrate gratis y crea tu primera estructura de boletos por niveles para tu próximo evento de degustación. Configura los accesos General y Reserva, o crea zonas diferenciadas, habilita el registro mediante códigos QR y descubre cuánto más organizada puede ser la entrada en esta ocasión.

lunes, 21 de junio de 2021



En congresos, conferencias y expos, el boleto realmente no es el objetivo final: entrar al evento es apenas el primer paso. Lo que sucede una vez que los asistentes están dentro y qué tan fácil pueden conectar entre ellos es igual de importante.

A partir de hoy, los organizadores de este tipo de eventos pueden generar gafetes para asistentes en lugar de boletos tradicionales directamente desde Ticketopolis, con un código QR integrado específicamente para facilitar el networking.

Gafetes en lugar de boletos, cuando tiene sentido

No todos los eventos necesitan un gafete. En un concierto o una feria comunitaria, un boleto tradicional sigue siendo la mejor opción. Pero en congresos, conferencias y expos, el gafete es lo que los asistentes realmente llevan puesto y consultan durante todo el día: nombre, puesto, empresa y acceso al evento, todo en un solo lugar.

Ahora, los organizadores de este tipo de eventos pueden cambiar un tipo de boleto para que genere un gafete imprimible, sin modificar la manera en que funcionan el registro o el check-in.

Un código QR que hace mucho más que registrar el acceso

Cada gafete incluye un código QR que, además de contener la información necesaria para el check-in, también incluye los datos de contacto del asistente en formato vCard: nombre, puesto, empresa, correo electrónico y teléfono, exactamente como fueron proporcionados durante el registro.

Esto significa que cualquier otro asistente puede escanear el gafete de una persona y guardar inmediatamente sus datos de contacto en su propio teléfono. Sin necesidad de instalar una aplicación ni escribir manualmente un correo electrónico para crear un nuevo contacto entre una sesión y otra.

Por qué esto es especialmente útil en congresos

El networking es una de las principales razones por las que las personas asisten a un congreso y, al mismo tiempo, suele ser una de las actividades que más dependen de la casualidad: la persona que se sienta junto a ti durante la comida o alguien a quien alcanzas a saludar antes de que tenga que correr a la siguiente sesión.

Un gafete que se puede escanear elimina la fricción de intercambiar datos de contacto en ese momento: no hay tarjetas de presentación que guardar ni un “luego nos conectamos en LinkedIn” que fácilmente termina sin suceder.

Configúralo junto con todo lo demás

La generación de gafetes no es un sistema independiente agregado a Ticketopolis. Funciona a través del mismo flujo de registro y venta de boletos que los organizadores ya utilizan.

Los asistentes se registran de la misma manera de siempre; el organizador simplemente selecciona los boletos con formato de gafete y Ticketopolis se encarga de generar el gafete de cada asistente con su código QR para networking, listo para imprimir o mostrar digitalmente durante el check-in.

Funciona con el check-in que ya utilizas

Los gafetes son totalmente compatibles con el check-in mediante código QR de Ticketopolis, por lo que el personal que registra a los asistentes en la entrada utiliza el mismo proceso de siempre.

El código QR del gafete confirma el acceso y, al mismo tiempo, contiene la tarjeta de contacto del asistente para facilitar el networking durante todo el evento.

¿Para quién está diseñado?

Esta función está pensada específicamente para organizadores de congresos, conferencias profesionales, ferias comerciales y expos: cualquier evento en el que los asistentes estén ahí para aprender y conectar entre ellos, no solamente para observar lo que sucede.

Si alguna vez has tenido que organizar una “hora de networking” para resolver manualmente este problema, los gafetes con códigos QR que incluyen una vCard lo resuelven automáticamente para todos los asistentes y durante todo el evento.

Comienza ahora

Los boletos con formato de gafete ya están disponibles para cualquier evento en Ticketopolis. Regístrate gratis y cambia tu próximo congreso o expo a gafetes en cuestión de minutos.

Find it. Book it. Live it. Y ahora, conecta mientras estás ahí.

lunes, 7 de junio de 2021


Publicas el flyer. Tus seguidores le dan «Me gusta», lo comparten y quizá compran uno o dos boletos. Después, las publicaciones dejan de compartirse y vuelves a escribirles a las mismas cientos de personas que ya saben que tu evento existe. Si ya llevas varios eventos organizados y tu audiencia no ha crecido mucho desde el primero, probablemente esta situación te resulte familiar.

El problema no es tu contenido, sino el alcance. Tus propios canales, como Instagram, WhatsApp y quizá TikTok, solo llegan a las personas que ya están conectadas contigo. Para un productor independiente o alguien que organiza su primer evento, ese círculo es pequeño por definición. Sin importar qué tan bueno sea tu flyer, cada evento comienza prácticamente desde cero en términos de visibilidad fuera de tus propios contactos.

Precisamente para eso existe el marketplace de Ticketopolis. Crea la página de tu evento (la mayoría de los organizadores completa la configuración básica en menos de 5 minutos) y no tendrás que depender únicamente de un enlace privado que tú mismo compartas. Tu evento también puede aparecer en el buscador de eventos de la plataforma, en la página de eventos de temporada cuando coincida con alguna celebración y en los artículos del blog cuando encaje con los temas que el equipo editorial esté abordando ese mes. Todo esto está incluido, sin costo adicional. Los boletos vendidos a través de estas opciones de descubrimiento tienen la misma comisión que los vendidos desde tus propias publicaciones, según el plan Profesional o Premium que utilices. Por eso, vale la pena hacer que tu página sea lo más fácil de encontrar posible.

Hay algunos detalles concretos que ayudan a que tu evento destaque en los listados. Empieza por el flyer: debe ser legible incluso cuando se muestra como una imagen en miniatura, sin que la gente tenga que esforzarse por distinguir seis tipografías amontonadas en un solo diseño.

El título también importa. Debe explicar de qué trata el evento, no limitarse a un apodo ingenioso que solo tus amigos entienden (si organizas una noche de música electrónica EDM, por ejemplo, incluye esas siglas en alguna parte del título).

También es fundamental capturar correctamente los datos básicos: fecha, hora y lugar. Tanto las búsquedas como la aparición en las secciones de temporada dependen de que esta información sea precisa.

Ya sea que tu evento se realice en la Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey, elegir el momento adecuado para publicarlo también puede marcar la diferencia. El Día de Muertos a finales de octubre, la Semana Santa en primavera o la temporada de Black Friday y El Buen Fin, que se extiende hacia diciembre, son algunas de las fechas que se destacan en la página de eventos de temporada. Publica con suficiente anticipación para tener la oportunidad de aparecer durante esos periodos, en lugar de hacerlo apenas tres días antes, cuando tu evento podría perderse entre tantas opciones.

Nada de esto garantiza una cantidad fija de visitas. Lo que sí te ofrece es una oportunidad real de llegar a personas que todavía no te siguen.

Considera el marketplace como un segundo canal de difusión, no como un sustituto de los que ya utilizas. Sigue publicando como lo has hecho hasta ahora, pero prepara tu página para que también funcione con quienes te descubren por primera vez: alguien que busca qué hacer este fin de semana, que explora la página de eventos de temporada o que lee un artículo sobre lo que sucede en su ciudad.

Tu audiencia actual puede comprar boletos hoy. Las opciones de descubrimiento son las que pueden hacer que tu lista de clientes potenciales del próximo mes sea más grande que la de este, tanto si sigues utilizando el plan Gratis como si tu negocio ya está creciendo y necesitas dar el siguiente paso.

Entra ahora a la página de tu evento en Ticketopolis y revísala como si fueras un desconocido. ¿El flyer se lee fácilmente? ¿El título es claro? ¿La fecha, la hora y la ubicación son correctas? Corrige lo que haga falta y, si todavía no tienes una cuenta, regístrate gratis y publica tu evento con suficiente anticipación para aprovechar al máximo la visibilidad que te ofrece el marketplace.