Gran parte del trabajo que hace posible una buena venta de boletos ocurre antes de que el proceso de compra siquiera esté disponible: se diseña un flyer, se confirma el cartel, se construye una lista de contactos evento tras evento.
El verdadero desperdicio no está en la falta de esfuerzo, sino en que todo ese trabajo termine en una herramienta que no se comunica con la plataforma que realmente está vendiendo los boletos.
Integrar campañas de correo electrónico, códigos promocionales y seguimiento de anuncios en la misma plataforma donde se venden los boletos significa que todo ese trabajo previo no tiene que comenzar desde cero cada vez.
Tus asistentes anteriores son tu mejor público para el próximo evento
Una lista de personas que ya compraron un boleto para un evento anterior es uno de los activos más valiosos que tiene un organizador y, al mismo tiempo, uno de los que más se desaprovechan.
Las campañas de correo electrónico integradas permiten contactar directamente a esa lista cuando sale a la venta un nuevo evento, sin tener que exportar los datos de los asistentes a otra plataforma de correo electrónico y esperar que el formato se conserve durante el proceso.
Una persona que ya asistió a uno de tus eventos tiene muchas más probabilidades de volver a comprar que alguien que nunca ha tenido contacto con tu organización. Por eso, esta lista vale la pena utilizarla cada vez, no solamente para el gran evento anual.
Los códigos promocionales hacen mucho más que descontar el precio de un boleto
Un código promocional suele verse simplemente como una herramienta para ofrecer descuentos, pero en realidad es una forma de recompensar a personas específicas sin modificar el precio para todos los demás.
Acceso anticipado para los asistentes del año pasado, un descuento para la audiencia de un socio o copromotor, o una tarifa especial para voluntarios pueden manejarse mediante el mismo mecanismo sencillo: un código que funciona para las personas a quienes está destinado y para nadie más.
Cuando se combina con una campaña de correo electrónico que lo anuncia, un código promocional convierte una lista de contactos en un canal de ventas, en lugar de utilizarla únicamente para enviar anuncios.
El seguimiento con píxeles te dice qué está funcionando realmente
El seguimiento mediante píxeles de Facebook y TikTok permite responder una pregunta que, de otra manera, muchos organizadores tendrían que contestar a partir de suposiciones: ¿qué publicación, anuncio o campaña realmente terminó generando una venta de boletos?
Sin esta información, el esfuerzo de marketing suele distribuirse de manera similar entre diferentes canales porque no hay datos que indiquen que uno está funcionando mejor que otro.
Con el seguimiento adecuado, un organizador puede descubrir, por ejemplo, que un video de TikTok generó más conversiones que una publicación promocionada en Facebook y ajustar la estrategia del siguiente evento en consecuencia, en lugar de repetir la misma inversión simplemente por costumbre.
Un solo sistema, no tres
La razón por la que estas herramientas funcionan mejor juntas, y no solamente de manera individual, es que todas utilizan los mismos datos.
Los clics de una campaña de correo electrónico, los usos de un código promocional y las conversiones registradas mediante píxeles se integran en las mismas estadísticas en tiempo real que el organizador ya utiliza para monitorear las ventas de boletos.
No hay un panel independiente para revisar el desempeño del marketing y otro para revisar las ventas, porque desde el principio nunca fueron dos sistemas separados.
Una gran ayuda para organizadores que no tienen un equipo de marketing
Los promotores independientes, las organizaciones estudiantiles y las pequeñas organizaciones sin fines de lucro rara vez cuentan con una persona dedicada exclusivamente al marketing.
Lo que sí tienen es un flyer, una lista de personas que asistieron la última vez y unas cuantas horas disponibles durante la semana previa al lanzamiento de un evento.
Las campañas de correo electrónico, los códigos promocionales y el seguimiento con píxeles existen precisamente para aprovechar mejor ese esfuerzo limitado: convertir una lista de contactos que el organizador ya tiene en ventas y convertir la inversión publicitaria que ya realizó en resultados que puede medir.
Nada de esto requiere conectar por separado una plataforma de correo electrónico, un complemento para cupones y un panel de analítica.
Regístrate gratis en Ticketopolis y pon a trabajar el marketing de tu próximo evento dentro de la misma plataforma que ya está vendiendo tus boletos.
Find it. Book it. Live it. Y aprovecha más todo el esfuerzo que ya estás haciendo.
